للعميل حق الاستبدال او الاسترجاع خلال 30 ايام في حاله عدم فتح المنتج او الاستفاده منه و يتحمل العميل حق تكاليف الاسترجاع.
للعميل حق الاستبدال او استرجاع المنتج في حاله وجود عيب صناعه.
في حاله تلف المنتج و هوا في فتره الضمان يتم استرجاع المنتج للوكيل فأذا كان عيب صناعه يتم استبدال المنتج او استرجاع المبلغ المالي اما في حاله سوء استخدام فيتحمل العميل تكاليف الاصلاح.
يتم توصيل المنتج من تلات علي خمس ايام عمل بدا من يوم بعد الطلب.
في حاله انتهاء فتره الضمان يمكنك حجز الموعد المناسب من خلال صفحه الصيانه الخاصه بهانكرز و سيتم جدوله اجتماع اونلاين مع خبير من تيم هانكرز لحل مشاكل الهاردوير و السوفتوير.
